2025年，国家市场监督管理总局发布了《宠物诊疗机构诊疗服务指南》《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》两项国标，填补了行业规范空白，为宠物经济的快速发展保驾护航。
紧接着，2026年4月，农业农村部修订了《宠物饲料标签规定》，进一步规范宠物饲料市场，保障宠物健康。
《宠物诊疗机构诊疗服务指南》（GB/T 45295-2025）是首个针对宠物诊疗服务的推荐性国家标准，于2025年1月24日发布，自2025年8月1日起实施。该标准明确了宠物医院在人员资质、环境设置、诊疗流程、药品管理及感染控制等方面的规范，由农业农村部主管负责，推动行业服务流程规范化。
该指南的核心内容涵盖以下几个方面：
- 服务流程规范：对前台接待、初诊、复诊、接诊流程、住院管理等环节做出了详细的要求，明确了病情记录、告知医疗同意书的签署流程。
- 场所与设备建议：明确划分诊室、化验室、影像室、手术室、补偿室、养老部等功能区，并要求相关设备配备齐全，符合动物诊疗机构管理办法。
- 医疗行为指南：规范诊疗行为，旨在提供标准化医疗服务，保障宠物医疗安全和提升诊疗水平。
- 卫生与消毒：对诊疗场所内的清洁、消毒、垃圾处理提出了具体指导，确保环境安全。
